Política de envío
Política de Envíos — Eyeris
En Eyeris trabajamos para preparar cada pedido con el máximo cuidado y ofrecer una experiencia premium desde el momento de la compra.
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PREPARACIÓN DEL PEDIDO
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Todos los pedidos son procesados y preparados en un plazo estimado de entre 24 y 72 horas laborables.
Durante periodos promocionales, lanzamientos, campañas especiales o alta demanda, los tiempos de preparación pueden verse ligeramente ampliados.
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ENVÍO GRATUITO
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Actualmente ofrecemos envío gratuito como promoción limitada activa en nuestra tienda para facilitar la experiencia de compra de nuestras clientas.
Debido al alto volumen de pedidos asociado a esta promoción, los pedidos con envío gratuito tienen un tiempo estimado de entrega de entre 3 y 5 días laborables desde su expedición.
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ENTREGA PRIORITARIA
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Los pedidos con entrega prioritaria tienen un tiempo estimado de entrega de entre 1 y 3 días laborables una vez enviados.
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SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
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Una vez enviado el pedido, recibirás un email con la información de seguimiento para consultar el estado del envío en cualquier momento.
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CAMBIOS O CANCELACIONES
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Una vez que un pedido ha sido procesado o enviado, no podemos garantizar modificaciones o cancelaciones inmediatas.
Si el pedido ya se encuentra en tránsito, deberá esperarse a su recepción para iniciar cualquier solicitud relacionada con devoluciones o incidencias.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE
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Los tiempos indicados son estimaciones y pueden variar por causas externas ajenas a Eyeris, incluyendo incidencias logísticas, festivos, retrasos del transportista, campañas promocionales o situaciones de alta demanda.
Eyeris no se responsabiliza de retrasos ocasionados por terceros una vez el pedido ha sido entregado al operador logístico.
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DIRECCIÓN DE ENVÍO
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Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa antes de finalizar la compra.
Eyeris no se responsabiliza de incidencias derivadas de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas durante el proceso de compra.
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CONTACTO
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Email de soporte:
my@eyerismagnetic.com
Horario de atención:
Lunes a Viernes
09:00h — 14:00h
16:00h — 20:00h
